KVKK Aydınlatma Metni
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
CDN İskenderun Bilgi İletişim Teknolojileri ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) yürütmekte olduğu faaliyetler kapsamında kişisel verilerin korunmasına önem vermekte olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır.
İlgili kişiler; kişisel verilerinin işlenmesi, aktarılması, veri toplama yöntemleri ve KVKK kapsamındaki haklarına ilişkin detaylı bilgilere işbu Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirler.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE UYGULANAN İLKELER
Kişisel veri işleme faaliyetlerimiz aşağıdaki temel ilkelere uygun olarak yürütülmektedir:
1- Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun İşleme
Kişisel veriler, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmektedir.
2- Doğru ve Güncel Olma
Kişisel verilerin doğru ve güncel tutulması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
3- Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
Kişisel veriler yalnızca açık, belirli ve meşru amaçlarla işlenmektedir.
4- Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma
Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenmektedir.
5- Gerekli Süre Kadar Muhafaza Edilme
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirketimiz tarafından işlenebilecek başlıca kişisel veri kategorileri şunlardır:
1- Kimlik Verileri
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, vergi numarası vb.
2- İletişim Verileri
Adres, telefon numarası, e-posta adresi vb.
3- Hukuki İşlem Verileri
Dava dosyaları, icra takip bilgileri vb.
4- Müşteri İşlem Verileri
Fatura bilgileri, sipariş bilgileri, çağrı merkezi kayıtları vb.
5- Fiziksel Mekân Güvenliği Verileri
Kamera kayıtları.
6- İşlem Güvenliği Verileri
IP adresi, kullanıcı bilgileri, log kayıtları vb.
7- Risk Yönetimi Verileri
Tahsilat ve finansal risk bilgileri.
8- Finansal Veriler
IBAN bilgileri, ödeme bilgileri, kredi kartı bilgileri vb.
9- Pazarlama Verileri
Kampanya ve müşteri alışveriş geçmişi bilgileri.
10- Görsel ve İşitsel Veriler
Fotoğraf ve ses kayıtları.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Sunulan hizmetlerin yürütülmesi,
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
- Finans ve muhasebe işlemlerinin takibi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Çağrı merkezi ve destek hizmetlerinin sağlanması,
- Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi,
- İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması,
- İnternet erişim hizmetlerinin sunulması,
- Yasal bildirim ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Şirket stratejilerinin planlanması ve uygulanması,
- Müşteri memnuniyetine yönelik çalışmaların yürütülmesi,
- İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
AÇIK RIZA ARANMAYAN HALLER
KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddeleri kapsamında aşağıdaki durumlarda açık rıza aranmaksızın kişisel veri işlenebilmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sahibinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- İş ortaklarımıza,
- Tedarikçilerimize,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mali müşavirlik ve denetim firmalarına,
- Yazılım ve teknoloji hizmet sağlayıcılarına,
- Bulut ve güvenlik hizmeti sunan kuruluşlara,
KVKK’nın öngördüğü şartlar dahilinde aktarılabilmektedir.
KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi,
- Başvuru formları,
- Çağrı merkezi,
- Sosyal medya,
- E-posta,
- Sözleşmeler,
- Yazılı ve elektronik başvurular
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI
Kişisel veriler, işleme amacı doğrultusunda ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme,
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme.
Başvurular yazılı olarak aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir.
VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Unvan:
CDN İskenderun Bilgi İletişim Teknolojileri ve Tic. Ltd. Şti.
İnternet Adresi:
https://cdniskenderun.com.tr
Telefon:
+90 532 730 80 51
E-Posta:
info@cdniskenderun.com.tr
Adres:
Yavuz Sultan Selim Blv. Sultan Hamithan Mah. No:10/1
İskenderun / HATAY